Warum dein Google Unternehmensprofil wichtiger ist als du denkst

Viele lokale Unternehmen investieren viel Zeit in ihre Website – und vergessen dabei den Bereich, den Kunden oft als Erstes sehen: Google Maps. Bei fast jeder lokalen Suche zeigt Google zuerst Karten-Ergebnisse. Wer dort sichtbar ist, bekommt Klicks, Anrufe, Routenanfragen und neue Kunden – auch ohne Ads.

Das Problem: Die meisten Unternehmensprofile sind zwar angelegt, aber nicht optimiert. Oft fehlen wichtige Informationen, Bilder sind veraltet, Kategorien passen nicht oder Bewertungen werden ignoriert. Genau hier liegt enormes Potenzial – und häufig der schnellste Weg zu mehr Anfragen.

Wenn du dein Google Unternehmensprofil optimieren willst, brauchst du keinen komplizierten Marketing-Funnel – sondern Struktur, Pflege und die richtigen Stellschrauben. Diese Checkliste zeigt dir Schritt für Schritt, worauf es 2026 wirklich ankommt.

Die große Checkliste 2026: Google Unternehmensprofil richtig optimieren

1) Grundlagen: Name, Adresse, Telefonnummer (NAP)

Klingt banal, ist aber der wichtigste Punkt. Google vergleicht die Daten deines Profils mit deiner Website und anderen Quellen. Sobald hier etwas nicht übereinstimmt (z. B. unterschiedliche Schreibweisen, alte Telefonnummern), sinkt das Vertrauen.

Achte darauf, dass dein Firmenname genau so geschrieben ist wie überall sonst. Keine zusätzlichen Keywords wie „Bester Friseur Offenburg“, keine Sonderzeichen-Spielereien – das kann langfristig eher schaden.

2) Kategorie richtig wählen (extrem wichtig!)

Die Hauptkategorie entscheidet stark darüber, bei welchen Suchanfragen du überhaupt auftauchst. Viele Unternehmen wählen eine zu allgemeine Kategorie – und werden dann für wichtige Keywords nicht richtig ausgespielt.

Zusätzlich solltest du passende Nebenkategorien wählen, aber ohne zu übertreiben. Es geht nicht darum, alles abzudecken, sondern das Profil exakt auf deine Leistungen auszurichten.

3) Leistungen vollständig eintragen (Ranking-Booster)

Ein häufiger Fehler: Der Bereich „Leistungen“ bleibt leer oder ist nur halb ausgefüllt. Dabei kann Google über diesen Bereich sehr gut verstehen, welche Services du anbietest – und dich bei passenden Suchanfragen häufiger anzeigen.

Je detaillierter du hier arbeitest, desto besser. Besonders lokal wirken Kombinationen wie:

Handwerker Offenburg
Restaurant Lahr
Umzugsfirma Ortenau

Wenn du möchtest, dass das sauber und strategisch aufgebaut ist, übernehmen wir das im Rahmen unserer Leistung Google Unternehmensprofil.

4) Unternehmensbeschreibung: Klar, lokal, vertrauensstark

Die Beschreibung sollte nicht aus Floskeln bestehen, sondern in wenigen Sätzen erklären:

Was macht ihr?
Für wen ist es gedacht?
Wo seid ihr tätig?
Was unterscheidet euch?

Wichtig: Nutze natürliche Keywords und Ortsbezug (z. B. Offenburg, Ortenau, Lahr). Das hilft sowohl Google als auch potenziellen Kunden.

5) Öffnungszeiten (und Sonderzeiten!) korrekt pflegen

Nichts wirkt unprofessioneller als falsche Öffnungszeiten. Wenn jemand vor verschlossener Tür steht oder anruft und niemand erreichbar ist, kostet das Vertrauen – und oft eine Bewertung.

Pflege unbedingt:

reguläre Öffnungszeiten
Feiertage / Sonderöffnungszeiten
Urlaubszeiten
geänderte Zeiten in der Saison

6) Fotos: Der unterschätzte Klick-Booster

Profile mit vielen aktuellen Fotos bekommen deutlich mehr Interaktionen. Und Interaktionen sind ein starkes Signal für Google.

Wichtig sind:

Außenansicht (damit man euch findet)
Innenansicht
Team / echte Menschen
Projekte / Ergebnisse
Logo / Branding
kurze Videos (wenn möglich)

Professionelles Auftreten zahlt sich hier direkt aus. Ein konsistenter Look – passend zur Website – wirkt seriös. Dabei hilft euch auch hochwertiges Grafikdesign, damit alles aus einem Guss ist.

7) Bewertungen systematisch aufbauen (und beantworten!)

Bewertungen beeinflussen nicht nur Vertrauen, sondern auch Sichtbarkeit. Wichtig ist dabei nicht nur die Anzahl, sondern:

Regelmäßigkeit (neue Bewertungen)
Inhalt (Texte sind stärker als nur Sterne)
Antworten (zeigt Aktivität & Professionalität)

Ein starkes System ist z. B.: Nach Abschluss eines Projekts bekommt der Kunde automatisch eine freundliche Bitte um Bewertung (kurz, unkompliziert, ohne Druck).

Und ganz wichtig: Antworte wirklich auf jede Bewertung. Auch kurze Antworten zeigen Google: Hier ist ein aktives Unternehmen.

8) Beiträge nutzen (wie Mini-Social-Media)

Viele wissen nicht: Google belohnt aktive Profile. Beiträge helfen, weil du Google zeigst, dass du regelmäßig etwas tust. Das sorgt oft für mehr Sichtbarkeit.

Gute Beitragstypen:

neue Projekte
Angebote / Aktionen
Blogartikel / Ratgeber
saisonale Themen
Vorher-Nachher (falls passend)

Wenn du dafür regelmäßig Content brauchst, lässt sich das sehr gut mit eurer Website und eurem Blog kombinieren.

9) Fragen & Antworten aktiv managen

Der Q&A-Bereich wird oft vergessen – dabei schauen viele Nutzer dort rein. Wenn jemand fragt „Bietet ihr Support an?“ und es antwortet niemand, wirkt das schwach.

Am besten:

häufige Fragen selbst als „User“ stellen
direkt professionell beantworten
regelmäßig prüfen, ob neue Fragen reinkommen

10) Produkte (auch für Dienstleistungen!) eintragen

Viele Dienstleister ignorieren den Produktbereich, obwohl man dort sehr gut Pakete und Leistungen sichtbar machen kann – inklusive Bildern, Beschreibung und Call-to-Action.

Beispiel für euch:

Webdesign Basic
SEO Basic / Advanced / Premium
Logo-Design
Social Media Betreuung

Passend dazu kannst du intern auf eure Leistungen verlinken und Nutzer in einen klaren Funnel leiten – von Maps → Website → Anfrage.

11) Website-Verlinkung & Landingpages (entscheidend!)

Google schaut, ob die Website zum Profil passt. Eine starke Landingpage verbessert:

Relevanz
Conversion
lokale Signale

Ein modernes Webdesign sorgt nicht nur für mehr Vertrauen, sondern erhöht die Chance, dass Besucher wirklich anfragen – statt wieder abzuspringen.

Und hier kommt ein entscheidender Punkt: Für lokale Rankings brauchst du oft Seiten, die Ortsbezüge sauber abdecken (z. B. Handwerker Offenburg, Klempner Lahr usw.).

12) Lokale SEO-Verknüpfung (Maps + Website = Ranking-System)

Wenn du langfristig stabil in den Top 3 bleiben willst, reicht Profilpflege allein meistens nicht. Du brauchst ein System aus:

optimiertem Profil
lokaler Website-Struktur
passenden Inhalten
internen Links
technischen Grundlagen

Das ist genau das, was wir über unsere SEO-Optimierung strategisch aufbauen: nicht nur „ein paar Keywords“, sondern echte lokale Sichtbarkeit, die Anfragen bringt.

13) Tracking & Auswertung: Was funktioniert wirklich?

Ein optimiertes Profil bringt erst dann maximalen Erfolg, wenn du regelmäßig auswertest:

welche Suchanfragen bringen Klicks?
wie viele Anrufe entstehen?
wie oft wird die Route angeklickt?
welche Beiträge funktionieren?
welche Fotos performen?

Genau hier lohnt sich langfristig eine laufende Betreuung – damit das Profil nicht wieder „einschläft“. Das übernehmen wir auf Wunsch über Betreuung & Support.

Häufige Fehler, die dein Ranking ausbremsen

Viele Unternehmen sabotieren ihr Profil unbewusst – zum Beispiel durch falsche Kategorien, alte Öffnungszeiten, fehlende Leistungen oder null Aktivität. Manche versuchen auch, Google mit Keyword-Spam im Namen auszutricksen. Das kann kurzfristig funktionieren, aber langfristig zu Problemen führen.

Wenn du ernsthaft gute Rankings willst, ist Qualität + Konsistenz immer der bessere Weg.

Fazit: Google Unternehmensprofil optimieren = mehr Anfragen ohne Werbebudget

Ein optimiertes Google Unternehmensprofil ist einer der schnellsten Wege zu mehr Kunden – besonders lokal. Wer die Checkliste konsequent umsetzt, steigert Sichtbarkeit, Klickrate und Vertrauen.

Und das Beste: Du musst dafür nicht ständig Geld in Werbung stecken – du musst nur die richtigen Stellschrauben professionell einstellen.